Häufig gestellte Fragen

Streamdiver ist eine souveräne KI-Plattform für Video und Audio. Die Plattform besteht aus vier Säulen: Medienplattform für sichere Verwaltung und KI-Indexierung, Publishing-Suite für eigene Medienportale, KI-Automatisierung für intelligente Workflows, und Livestreaming für zuverlässige Live-Übertragungen. Alle Komponenten sind DSGVO-konform und werden in europäischen Rechenzentren betrieben.

Streamdiver richtet sich an Organisationen mit hohen Anforderungen an Datenschutz und Kontrolle: Öffentliche Institutionen und Verwaltungen, Forschungseinrichtungen, Unternehmen mit sensiblen Inhalten, sowie Organisationen mit Publikationspflichten oder Compliance-Vorgaben. Besonders geeignet für KRITIS-Unternehmen und den öffentlichen Sektor.

Mit Streamdiver werden Sie zum eigenen Publisher – ohne Plattformabhängigkeit. Im Gegensatz zu YouTube oder Vimeo behalten Sie die volle Kontrolle: Keine Fremdwerbung, kein Third-Party-Tracking, keine Datenübertragung in die USA. Ihre Inhalte bleiben in europäischen Rechenzentren, und Sie bestimmen selbst über Zugang, Gestaltung und Verbreitung.

Streamdiver wird von einem erfahrenen Team mit langjähriger SaaS- und Enterprise-Expertise entwickelt. Wir vereinen Kompetenz in Datenschutzrecht und Informationssicherheit, robustem DevOps-Betrieb sowie KI-Forschung mit über einem Jahrzehnt praktischer Erfahrung. Unser Fokus: sichere, souveräne Medieninfrastruktur für anspruchsvolle Organisationen.

Alle Daten werden ausschließlich in ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren in Österreich und Deutschland gespeichert. Es gibt keine Datenübertragung in Drittländer oder an US-Cloud-Anbieter. Streamdiver gewährleistet damit maximale Datensouveränität und Compliance mit europäischen Datenschutzstandards.

Streamdiver verwendet ausschließlich selbst gehostete KI-Modelle (Streamdiver LLMs). Es werden keine Daten an externe Dienste wie OpenAI, Anthropic oder andere US-Anbieter übertragen. Die gesamte KI-Verarbeitung findet in unserer europäischen Infrastruktur statt – ohne Third-Party-Tracking und ohne Datenweitergabe.

Ja, Streamdiver ist DSGVO-konform by Design. Wir verwenden keine US-Cloud-Dienste (kein Cloud Act), betreiben eigene KI-Modelle ohne Datenweitergabe, und alle Rechenzentren befinden sich in der EU. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten stellen wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) bereit.

Streamdiver unterstützt alle gängigen Video- und Audioformate (MP4, MOV, AVI, MP3, WAV, etc.), Bilder (JPG, PNG, etc.) sowie Dokumente (PDF, DOCX, Markdown). Die Plattform konvertiert und optimiert Inhalte automatisch für verschiedene Endgeräte und Bandbreiten.

Ja, Streamdiver bietet flexible Integrationsmöglichkeiten: Einbettbare Player und Widgets für Ihre Website, eigene Medienportale, sowie eine vollständige REST-API für tiefe Systemintegration. Wir unterstützen Sie bei der Implementierung mit professioneller Beratung und Templates.

Ja, Streamdiver unterstützt die Anforderungen des Barrierefreiheitsgesetzes (BaFG) und der BITV 2.0. Unsere Player bieten automatische Untertitel, Kapitelnavigation und Sprungmarken, damit alle Nutzer – auch Menschen mit Behinderungen – Inhalte barrierefrei konsumieren können. Besonders relevant für öffentliche Einrichtungen mit gesetzlichen Verpflichtungen.

Streamdiver setzt auf selbst gehostete KI-Modelle für Speech-to-Text, Sprechererkennung und Inhaltsanalyse. Das System erkennt verschiedene Sprecher, erstellt automatisch Kapitel und Zeitmarken, und ermöglicht die Durchsuchbarkeit aller Inhalte. Die gesamte KI-Verarbeitung erfolgt in unserer europäischen Infrastruktur – ohne Datenweitergabe an Dritte.

Ja – das Protokoll ist am nächsten Morgen fertig, statt erst nach zwei Wochen. Streamdiver generiert strukturierte Protokolle aus Sitzungsaufzeichnungen mit Sprecherzuordnung, Tagesordnungsstruktur und Zeitmarken. Die KI erstellt Zusammenfassungen und exportiert Beschlussvorlagen direkt ins Ratsinformationssystem (RIS). Human-in-the-Loop garantiert: Sie prüfen vor der Veröffentlichung.

Mit der Tone-of-Voice-Funktion generiert die KI Inhalte im Stil Ihrer Marke. Aus einem Video entstehen so automatisch Pressemitteilungen, Social-Media-Posts oder Newsletter-Texte – alle konsistent im Kommunikationsstil Ihrer Organisation. Unsere KI-Experten konfigurieren dies gemeinsam mit Ihnen.

Die Implementierungszeit hängt von Ihren Anforderungen ab. Einfache Video-Hosting-Szenarien können innerhalb weniger Tage produktiv sein. Komplexere Integrationen mit API-Anbindung und individuellen Workflows werden in einem strukturierten Onboarding-Prozess mit unseren Experten umgesetzt.

Streamdiver setzt auf professionelle Implementierung mit Expertenunterstützung statt reinem Self-Service. Unsere KI-Experten entwickeln gemeinsam mit Ihnen maßgeschneiderte Workflows für Ihre spezifischen Anforderungen. So stellen wir sicher, dass Sie das volle Potenzial der Plattform nutzen.

Streamdiver bietet ein dediziertes Support-Portal für alle Kunden. Je nach Vertrag haben Sie Zugang zu einem persönlichen Customer Success Team, das Sie bei der optimalen Nutzung der Plattform unterstützt. Technische Dokumentation und API-Referenzen finden Sie auf unserer Developer-Seite.

Die Preise orientieren sich an Ihren individuellen Anforderungen. Relevant sind Speichervolumen, Playout, benötigte KI-Funktionen und Integrationstiefe. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Beratungsgespräch – wir erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot.